Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Giriş ve Kapsam
ZenPlea olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en üst düzeyde hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
Bu belge, video düzenleme eğitim hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi vermektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Önemli: Bu politika düzenli olarak gözden geçirilir ve güncel mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur.
Toplanan Kişisel Veriler
Eğitim hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
Eğitim ve Akademik Veriler
Teknik ve Kullanım Verileri
Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz:
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Eğitim hizmetlerinin sunulması | Sözleşmenin ifası |
| Müşteri desteği sağlanması | Meşru menfaat |
| Pazarlama faaliyetleri | Açık rıza |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Hukuki yükümlülük |
| Sistem güvenliğinin sağlanması | Meşru menfaat |
Veri Paylaşımı ve Aktarımları
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar ve koşullar altında üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Zorunlu Paylaşım Durumları
Hizmet Sağlayıcılar
Eğitim platformumuzun işletilmesi için aşağıdaki kategorilerde hizmet alıcılarıyla sınırlı veri paylaşımı yapılmaktadır:
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza etmekteyiz:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim bilgileri | Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra 5 yıl |
| Eğitim kayıtları | Sertifika geçerliliği süresince (10 yıl) |
| Finansal kayıtlar | Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl |
| Pazarlama rızaları | Rıza geri alınana kadar |
| Log kayıtları | 6 ay |
Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı koruma sistemleri uygulamaktayız:
Teknik Güvenlik Önlemleri
İdari Güvenlik Önlemleri
Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz ve bu hakları kullanmak için başvurularınızı kabul etmekteyiz:
Sahip Olduğunuz Haklar
Başvuru Prosedürü
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerez teknolojileri kullanmaktayız:
Çerez Türleri
Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilir, istemediğiniz çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi web sitesi işlevselliğini etkileyebilir.
Uluslararası Veri Aktarımları
Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışında faaliyet göstermektedir. Bu durumda veri aktarımları aşağıdaki koşullarda gerçekleştirilir:
Aktarım yapılan ülkeler ve güvenlik önlemleri hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çocukların Kişisel Verileri
18 yaşından küçük kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda özel hassasiyet göstermekteyiz:
Veli ve Vasilerin Dikkatine: Çocuğunuzun platformumuzu kullanımı sırasında kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi almak ve haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, değişen mevzuat, teknolojik gelişmeler ve iş süreçlerimiz doğrultusunda güncellenmektedir: